Sarıyer’de web tasarım: Restoran menünüz telefonda okunuyor mu?

Restoran menünüzün güzel bir tasarımını yaptırdınız, dosyayı siteye yüklediniz ve masalara bağlantısını koydunuz. Telefonda açınca bütün sayfa ekrana sığıyor; ama yemek adını okumak için iki parmakla büyütmek gerekiyor. Fiyatı görmek için yana kaydırılıyor, başka kategoriye geçince aynı iş baştan yapılıyor. Menü internette bulunuyor olabilir, fakat müşterinin ne yiyeceğine karar vermesi hâlâ zor olabilir.

Sarıyer’de bir restoran veya kafe için web tasarım çalışması planlıyorsanız önce bu küçük yolculuğu deneyin. Ziyaretçi menüyü açabiliyor mu, aradığı bölümü bulabiliyor mu ve ürünün açıklamasıyla fiyatını birlikte okuyabiliyor mu? Bu rehber, siteyi yöneten işletme sahibinin bu soruları kendi telefonuyla incelemesi için hazırlandı. Yemek menüsünü ele alıyoruz; sitenin üst kısmındaki gezinme menüsünü değil. Örnekler öğretici amaçlıdır, gerçek bir restoranın müşteri veya satış verisini temsil etmez.

Önce menünüzü müşterinin telefonundan açın

Test için tasarım dosyasını veya yönetim panelindeki önizlemeyi açmayın. Müşterinin gerçekten kullanacağı bağlantıdan başlayın. Bu bağlantı ana sayfadaki bir düğme, sosyal hesapta paylaşılan adres veya masada bulunan bir kod olabilir. İlk kez gelen kişinin nereden başlayacağını bilmesi gerekir. Menüye ulaşmak için önce uzun bir tanıtım videosunu geçmek, uygulama indirmek veya ilgisiz bir form doldurmak gerekiyorsa araya gereksiz işler girmiş olabilir.

İşletmenin menüsünü ezbere bilen biri olarak size kolay gelen şey, yeni ziyaretçiye aynı derecede açık olmayabilir. Telefonu başka birine verip yalnızca yapacağı işi söyleyin: “Sıcak içeceklerden birini seç ve fiyatını bul.” Nerede durduğunu gözlemleyin; hemen hangi düğmeye basacağını anlatmayın. Kişi kategoriyi bulamıyorsa sorun ürün bilgisinde değil, o bilgiye ulaşma yolunda olabilir. İlk küçük deneme, yapılacak tasarım değişikliğinin nerede gerektiğini gösterir.

1. Menüyü müşterinin kullandığı bağlantıyla açın. Başka sayfada kalıyor mu, yoksa güncel menüye mi ulaşıyorsunuz?
2. Bir ürün grubunu bulun. Kategori adının ilk kez gelen kişi için anlaşılır olup olmadığına bakın.
3. Bir ürün seçip açıklamasıyla fiyatını okuyun. Bilgiler aynı ürüne ait olduğu anlaşılacak biçimde duruyor mu?
4. Başka kategoriye geçin ve ardından işletme bilgisine dönün. Nerede olduğunuzu kaybetmeden ilerleyebiliyor musunuz?

Bu turda yalnızca sayfanın açılıp açılmadığını işaretlemeyin. Zorlandığınız adımı kısa bir cümleyle yazın: “Fiyat için görseli büyütünce ürün adı kayboluyor” gibi bir not, “Menü kötü” yorumundan daha işe yarar. Mobil web kullanımını inceleme rehberi genel telefon kontrollerini açıklar. Buradaki denemeyi ise doğrudan yemek seçme işine bağlıyoruz.

Menüyü PDF veya resim olarak yüklemek yeterli mi?

Basılı menünün dosyasını siteye koymak hızlı bir başlangıç olabilir. Ancak baskı için hazırlanan geniş bir sayfa, telefon ekranında aynı rahatlıkla okunmayabilir. Birden fazla sütun, küçük açıklamalar ve ürün adından uzakta duran fiyatlar küçüldüğünde seçim zorlaşabilir. Müşteri bütün sayfayı görür ama tek satırı okuyamaz. Bu nedenle “Telefonda dosya açılıyor” sonucu ile “Telefonda menü rahat okunuyor” sonucunu ayırın.

Resmin içine yerleştirilmiş yazı, sayfadaki normal metin gibi davranmaz. Büyütüldüğünde bulanıklaşabilir ve satırlar ekran genişliğine göre yeniden düzenlenmez. Gerçek metinle hazırlanan bir sayfada ise tasarım, yemek adını ve açıklamayı dar ekrana göre yerleştirebilir. Bunun doğru uygulanmış olması gerekir; yalnızca dosyayı kaldırmak kendiliğinden iyi bir menü oluşturmaz. Önemli olan müşterinin büyütme ve sürekli yana kaydırma gereksinimi olmadan bilgiyi takip edebilmesidir.

PDF dosyasını tamamen kaldırmanız gerektiği sonucuna da hemen varmayın. Okunabilir hazırlanmış bir belge bazı kullanım ihtiyaçlarına yardımcı olabilir; isteyen kişi menüyü indirip saklayabilir. Fakat tek erişim yolu geniş bir dosyaysa telefon deneyimini ayrıca değerlendirin. Menü içeriğini okunabilir web sayfasında sunup dosyayı ek bir seçenek olarak vermek düşünülebilir. Dosya ile sayfadaki ürün ve fiyatların birlikte güncel tutulması da bu tercihin parçasıdır.

Dosyayı indirmeden ne bulunduğunu anlayabilmek de önemlidir. “İndir” yazan tek düğme yerine hangi menünün açılacağı açıkça belirtilsin. Birden fazla şubenin veya farklı saatlerde sunulan seçeneklerin belgeleri varsa birbirine karışmasın. Tasarım görüşmesinde elinizdeki PDF’yi göstermek yararlıdır; ama web teslimini yalnızca o dosyanın küçük ekran görüntüsü olarak tarif etmeyin. Müşterinin yapacağı işi ve okumakta zorlandığı satırları da gösterin.

Okunabilir bir yemek satırında hangi bilgi bulunmalı?

Önce bir ürünü seçip bütün bilgilerini bir arada düşünün. Ürün adı, kısa açıklama, varsa boyut veya porsiyon seçeneği ve bu seçeneğe ait fiyat kolayca ilişkilendirilebilmelidir. Sayfanın bir köşesindeki ürün adıyla başka yerdeki rakamı eşleştirmek müşterinin işi olmamalıdır. Çok fazla süsleme yerine satırın anlamı açık olsun. Benzer ürünler birbirinden hangi gerçek bilgiyle ayrılıyorsa açıklamada o fark kullanılabilir.

Öğretici bir örnek olarak iki farklı boy içecek düşünelim. Bir satırda iki rakam bulunuyor ama hangisinin hangi boya ait olduğu anlaşılmıyorsa, daha büyük yazı kullanmak tek başına sorunu çözmez. Boy adıyla fiyatı birlikte göstermek gerekir. Başka bir örnekte yaratıcı bir yemek adı tek başına ürünün ne olduğunu anlatmayabilir. Kısa ve doğru bir tarif, ilk kez gelen kişinin her ürün için servis ekibine sormadan seçenekleri anlamasına yardımcı olabilir.

Menü metnini reklam sloganıyla doldurmayın. “Eşsiz lezzet deneyimi” yerine müşterinin seçim yaparken bilmesi gereken ayrıntıya öncelik verin. Her ürünü uzun bir hikâyeyle anlatmak da şart değildir. Kısa açıklama yeterliyse kısa kalsın. İşletmenin doğruladığı bilgi kullanılmalı; bilinmeyen ayrıntılar başka menülerden kopyalanarak tamamlanmamalıdır. Bu yazının kapsamı menünün okunması ve yönetilmesidir; ürünle ilgili özel sorular uygun işletme yetkilisi tarafından cevaplanmalıdır.

Fotoğraf kullanıyorsanız ürünle ilişkisi açık olmalıdır. Her satırda büyük bir fotoğraf bulunması gerekmez. Görsel, ürün hakkında karar vermeye yardım ediyorsa yer verin; bütün listeyi kaydırmayı uzatan dekor hâline geliyorsa düzenini yeniden düşünün. Metin görselin içinde kaybolmamalı, açıklama ile fiyat yalnızca fotoğrafın üzerine küçük yazıyla basılmamalıdır. Web erişilebilirliğinin temel kontrolleri bu okunurluk değerlendirmesini daha geniş bir çerçevede ele alır.

Örnek: Aynı içeceğin iki boyunu anlaşılır göstermek

Basılı menüde bir içeceğin adının karşısında iki fiyat bulunduğunu düşünelim. Hangi rakamın hangi boya ait olduğu sayfanın başka yerindeki küçük bir açıklamayla belirtilmiş olsun. Baskıyı bilen çalışan ilişkiyi hemen kurabilir. Telefonda ise bu açıklama ekranın dışında kalabilir. Müşteri iki rakamı görür ama neyi karşılaştırdığını anlayamaz. Buradaki düzeltme yalnızca rakamları büyütmek değildir; boy bilgisini ait olduğu fiyatla bir araya getirmektir.

Web sayfasında içeceğin adı ve kısa açıklaması bir arada kalabilir. Altında işletmenin kullandığı gerçek boy adları, her birinin fiyatıyla ayrı ayrı gösterilebilir. Böylece kişi karar vermek için sayfanın başına dönmek veya görseldeki başka bir satırı aramak zorunda kalmaz. Boy adları da kendi başına yeterince anlaşılır değilse işletmenin doğruladığı kısa bir açıklama eklenebilir. Bu düzenin tek doğru görünümü yoktur; önemli olan ilişkinin küçük ekranda kaybolmamasıdır.

Düzeltmeyi görmek için menüyü bilmeyen bir kişiye aynı görevi verin: “Bu içeceğin hangi seçenekleri var ve her birinin fiyatı ne?” Cevabı sayfadan kendi başına bulabiliyor mu? Daha sonra telefonun metin boyutunu artırıp tekrar bakın. Ürün adı bir yerde, seçenek adı başka yerde kaldıysa düzen henüz yeterince açık olmayabilir. Bir öğenin ekrana sığması, anlamının bütünlüğünü koruduğu anlamına gelmez; kontrolünüz seçimin tamamlanmasına dayanmalıdır.

Bu örneği kendi menünüzdeki bir ürünle deneyip sonucu kısa kaydedin. Önceki sorunu, yaptığınız değişikliği ve yeni denemede ne görüldüğünü yazmanız yeterlidir. Aynı eksik ilişki başka ürünlerde de bulunuyorsa düzen onlar için de incelenebilir. Bütün menüyü tek seferde yeniden tasarlamadan önce bir gerçek satırın nasıl çalışacağını görmüş olursunuz. Yeni düzen onaylandığında ürün adlarının uzunluğu ve seçenek sayısı farklı olan birkaç satırda da denenmelidir.

Kategoriler müşterinin yemek seçmesini nasıl kolaylaştırır?

Menünün bütün ürünlerini tek uzun listeye koyduğunuzda içecek arayan kişi önce başka bölümleri geçmek zorunda kalabilir. Kategori kullanmak bu yükü azaltabilir; ancak başlıklar anlaşılır olmalıdır. İşletmenin kendi içinde kullandığı yaratıcı bir bölüm adı, müşterinin aradığı ürünü bulmasına yardım etmeyebilir. Ürün grubunu açıkça söyleyen başlıklar veya kısa açıklamalar kullanın. Bir kategoriye dokununca ne olacağı telefonda da belli olsun.

Başlıkların çok sayıda küçük sekmeye sıkışması da başka bir sorun yaratabilir. Bir kısmı ekranın dışında kalıyorsa müşteri diğer seçeneklerin varlığını fark etmeyebilir. Seçeneklerin nasıl göründüğünü gerçek ürün adlarıyla deneyin. Tasarım örneğinde kısa duran bir başlık, işletmenin gerçek menüsünde iki satıra çıkabilir. Uzun açıklama ve farklı fiyat seçenekleri de aynı denemeye eklenmelidir. Boş veya kısa örneklerle güzel görünen düzen, gerçek menüyü göstermeyebilir.

Bir bölüme geçildiğinde hangi kategorinin açık olduğunu anlamak kolay olsun. Müşteri ürünlere baktıktan sonra başka bölüme dönebilmeli. Sayfanın üstündeki sabit alanlar yemek adını veya fiyatı kapatıyorsa küçük ekranda yeniden düzenlenmelidir. Burada amaç en fazla görsel hareketi kullanmak değildir. İnsanların aynı ürünleri tekrar tekrar aramadan seçenekleri inceleyebilmesidir. Bir kategoride az ürün varsa gereksiz sayıda adım oluşturmak yerine daha basit bir düzen tercih edilebilir.

Menüye bakan kişi adresi ve çalışma saatini de bulabiliyor mu?

Menüyü açan kişi henüz işletmeye gelmemiş olabilir. Yemek seçeneklerini incelerken hangi şubeye ait sayfada bulunduğunu, adresi ve ziyaret için gerekli işletme bilgisini anlayabilmelidir. Bu bilgileri her ürün satırında tekrar etmek gerekmez. Fakat menüden çıkıp doğru yere ulaşmanın yolu görünür olsun. Birden fazla konum varsa menü başlığı ve işletme bilgisi aynı şubeyi anlatmalıdır.

Çalışma saatleriyle belirli bir menünün sunulduğu saatler farklıysa bunu işletmenin gerçek düzenine göre açıklayın. Bir seçeneğin sayfada bulunması, her zaman sunulduğu izlenimini oluşturabilir. Bu nedenle müşterinin kararını etkileyen zaman bilgisi gerekiyorsa ilgili bölümde anlaşılır biçimde yer almalıdır. Bilgiyi doğrulamadan genel bir saat veya hizmet koşulu yazmayın. Burada verilmesi gereken cevap, müşterinin ne zaman ve hangi seçeneklerle karşılaşacağını anlamasıdır.

İletişim veya rezervasyon yolu sunuluyorsa menüden o yola geçişi deneyin. Düğmenin adı beklenen işi anlatmalı; sadece bir telefon araması başlatıyorsa kesin rezervasyon yapılmış gibi görünmemelidir. Menüye çevrim içi sipariş işlevi eklenmiyorsa her ürünün yanında sipariş düğmesi varmış izlenimi vermeye gerek yoktur. Siteyi sırf özellik sayısı artsın diye büyütmek yerine işletmenin sunduğu gerçek alışveriş ve iletişim yolunu açıklayın.

Fiyat ve açıklama değişikliğini işletmede kim yapacak?

Yeni site teslim edildiğinde bütün menünün güncel olması yeterli değildir; sonraki değişikliğin nasıl yapılacağı da görülmelidir. Bir ürünün açıklamasını veya fiyatını değiştirmek için her seferinde bütün tasarım dosyasının yeniden hazırlanması gerekiyorsa günlük iş zorlaşabilir. Öte yandan çok fazla seçenek içeren bir panel de çalışanı zorlayabilir. İşletmede bu görevi gerçekten üstlenecek kişinin örnek bir güncelleme yapmasını isteyin.

Deneme için bir ürün seçin, öğretici bir değişiklik yapın ve önizlemesini görün. Yayına alınan bilginin telefondaki karşılığını da kontrol edin. Değişiklik yalnızca tek şubeye aitse başka menüye taşınmamalıdır. Ürün birden fazla bölümde gösteriliyorsa aynı bilgi farklı yerlerde çelişmemelidir. Teknik yöntemi geliştirme ekibi seçebilir; işletmenin kabul edeceği sonuç ise gerçek menü üzerinde açıkça gösterilmelidir.

Geçici olarak sunulmayan ürünün nasıl ele alınacağı da kararlaştırılmalıdır. Sayfadan kaldırmak, uygun bir açıklama göstermek veya başka bir işletme kararı uygulamak mümkündür; hangi yöntemin kullanılacağı gerçek çalışma biçimine bağlıdır. Eski fiyatın yalnızca bir yerde düzeltilmesi veya artık sunulmayan ürünün bir görselde kalması müşteriyi yanıltabilir. Web içeriğini güncel tutma rehberi bu sorumluluk düzenini anlatır. Burada işi bir menü güncellemesinde deneyerek somutlaştırıyoruz.

Panel görüşmesinde “Sınırsız ürün ekleniyor” cümlesinden önce kendi işinizi test edin: mevcut ürünün adını değiştirin, iki fiyat seçeneğini ayırın, ürün sırasını düzenleyin ve görünümü kontrol edin. Gerekli işlerin kim tarafından yapılabileceği belli olsun. Bir çalışan menüyü güncellemek için bütün site ayarlarına erişmek zorunda kalmamalıdır. Yönetilebilir site seçiminde denenmesi gereken işler konusunda daha ayrıntılı örnekler bulunuyor.

Yayın öncesi menü için hangi kontrol turunu yapmalısınız?

Aşağıdaki turu, menüyü hazırlamayan bir kişinin telefonuyla deneyin. Amaç kişiyi sınamak değil, sayfanın kendi başına anlaşılır olup olmadığını görmektir. Takıldığı yerde hangi bilgiyi aradığını sorun ve not alın. Her sorunu tasarım beğenisine çevirmeyin; fiyatın yanlış ürünle eşleşmesi, metnin okunamaması ve kategorinin bulunamaması farklı düzeltmeler gerektirir.

• İlk açılış: Paylaşılan bağlantıdan doğru işletme ve doğru menü açılıyor mu? Gereksiz indirme veya başka bir uygulama beklentisi var mı?
• Ürün seçimi: Bir ürün adı, açıklaması ve fiyatı birlikte okunabiliyor mu? Birden fazla boy varsa karşılıkları açık mı?
• Metni büyütme: Yazı büyüdüğünde bilgi kayboluyor mu, yoksa satırlar okunabilir biçimde yerleşiyor mu?
• Kategori değiştirme: İçecekten başka bir gruba geçip geri dönmek anlaşılır mı? Bir başlık ekran dışında unutuluyor mu?
• İşletme bilgisi: Sayfanın hangi konuma ait olduğu, adres ve gerekli saat bilgisi bulunabiliyor mu?
• Güncel durum: Yeni değiştirilen bir ürün doğru görünürken eski dosya veya başka sayfada çelişen bilgi kalmış mı?
• Sonraki adım: Sunulan iletişim yolu çalışıyor mu ve düğme gerçekten yapacağı işi doğru anlatıyor mu?

Listenin yanına görülen sorunu ve onu düzeltecek kişiyi yazın. Her satırı yalnızca “tamam” diye kapatmak yerine örnek ürünü ve sayfayı belirtmek işe yarar. Düzeltmeden sonra aynı işi yeniden deneyin. Bu kısa tur bütün erişilebilirlik ihtiyaçlarını kapsayan bir uygunluk denetimi değildir; menü seçimi sırasında karşılaşılan temel engelleri bulmaya yarar. Daha geniş bir değerlendirme gerekiyorsa kapsamı ayrıca belirlenmelidir.

Sarıyer’de restoran sitesi yaptırırken ne istemelisiniz?

İlk görüşmeye güncel menünüzü, mevcut bağlantınızı ve telefonda zorlandığınız birkaç örneği götürün. Önceliğiniz yemek seçimini kolaylaştırmaksa bunu açıkça söyleyin. Teklifte yalnızca “mobil uyumlu tasarım” bulunması bu işin nasıl çözüleceğini anlatmaz. Okunabilir ürün satırı, kategori geçişi, doğru işletme bilgisi ve çalışan tarafından yapılabilen güncelleme gibi somut teslimler üzerinden konuşun.

Web sitesi tasarımı ve yazılımı çalışmasında mevcut basılı kimlik korunabilir; ancak telefonun kullanım biçimi ayrıca düşünülmelidir. PDF, görsel ve web metninin hangi görevlerde kullanılacağı kararlaştırılabilir. Yeni bir site gerekip gerekmediğini de bu incelemeyle değerlendirin. Bazen belirli bir menü sayfasının düzeltilmesi öncelikli olabilir. İhtiyacınızı ve mevcut sayfanızı BiKreatif ile görüşerek çalışmanın kapsamını somutlaştırabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Restoran menüsünü resim olarak paylaşmak her durumda yanlış mı?

Bir görselin yardımcı olarak kullanılmasıyla menünün yalnızca görselden oluşması aynı şey değildir. Görsel ürün veya ortam hakkında bilgi verebilir. Ancak yemek adı, açıklama ve fiyatı okumak için sürekli büyütme gerekiyorsa deneyim zorlaşır. Bu bilgileri okunabilir metinle de sunmak değerlendirilebilir. Kararı dosyanın güzel görünmesine göre değil, gerçek telefonla ürün seçme görevine göre verin. Görseldeki bilgiyle sayfadaki metin çelişmemelidir.

PDF menüyü tamamen kaldırmak zorunda mıyız?

PDF isteyen ziyaretçiler için ek bir seçenek olarak kalabilir. Önemli olan, tek erişim yolu olduğunda telefonda nasıl kullanıldığıdır. Dosyanın açılması rahat okunduğu anlamına gelmez. Okunabilir bir web menüsüyle birlikte sunulacaksa iki içerik de güncel tutulmalıdır. Aynı üründe farklı fiyat veya açıklama bulunması başka bir sorun oluşturur. Hangi sürümün ne zaman güncelleneceğini ve sorumlu kişiyi belirlemek bu nedenle önemlidir.

Menüde her yemek için fotoğraf kullanmalı mıyız?

Her ürün satırında fotoğraf bulunması zorunlu değildir. Görsel müşterinin seçimini kolaylaştırıyorsa anlamlıdır; metni ve fiyatı görünmez kılıyorsa düzeni değiştirmek gerekir. Az sayıda doğru fotoğrafla anlaşılır açıklamalar birlikte çalışabilir. Başka ürünü gösteren temsili görüntüler, gerçekte ne sunulduğu konusunda yanlış beklenti oluşturmamalıdır. Önce ürün bilgisini açık hazırlayın, ardından hangi satırın fotoğrafla daha iyi anlaşılacağını değerlendirin.

Fiyat değiştiğinde her seferinde tasarımcıya mı ulaşmalıyız?

Bu, kurulan yönetim biçimine bağlıdır. İşletmenin kendi çalışanı güncelleyecekse gerekli alanlar anlaşılır olmalı ve görev gerçek menüyle denenmelidir. Bir ürünün fiyatını değiştirmenin başka ürünleri veya şubeleri yanlış etkilemediği görülmelidir. Bütün düzeni değiştirebilen bir araç yerine gereken işi güvenli biçimde tamamlayan bir alan yeterli olabilir. Teklif görüşmesinde güncellemenin kim tarafından yapılacağını ve teslimde hangi denemenin gösterileceğini sorun.

Birden fazla şube için tek menü sayfası yeterli olur mu?

Menüler ve koşullar gerçekten aynıysa ortak içerik kullanılabilir; farklılık varsa müşterinin hangi şubeyi gördüğü açık olmalıdır. Ayrı sayfa veya anlaşılır şube seçimi seçenekleri gerçek ihtiyaca göre değerlendirilir. Bir yerde değişen bilginin yanlışlıkla diğerine taşınmaması gerekir. Adres, saat ve menü ilişkisini birlikte deneyin. Burada belirleyici olan şube sayısından çok ziyaretçinin doğru seçeneğe ulaşıp ulaşamadığı ve işletmenin güncellemeyi yönetebilmesidir.

Yazıları büyütünce menünün yana taşması neden sorun olabilir?

Müşteri büyük metne ihtiyaç duyduğunda her satırı okumak için sağa sola kaydırmak zorunda kalabilir. Ürün adıyla fiyatın ilişkisini takip etmek de zorlaşabilir. Metnin ekran içinde yeniden yerleşebildiği tasarımlar bu işi kolaylaştırabilir. Sonuç gerçek sayfada test edilmelidir; her taşan içerik aynı yapıda değildir. Menü gibi okunacak bilgiler için, büyütme sonrası ürün seçiminin hâlâ tamamlanabildiğini kontrol etmek iyi bir başlangıçtır.

Menü sayfasına rezervasyon veya sipariş özelliği eklemeli miyiz?

İşletmenin sunduğu hizmet ve müşterinin ihtiyacı belirleyicidir. Menü okunamıyorsa önce o sorun çözülmelidir. Yeni bir sipariş veya rezervasyon akışı ayrı sorumluluklar ve çalışma adımları getirir. Bir düğme eklemek tek başına bu hizmetin işletilebildiğini göstermez. Sadece telefonla bilgi veriliyorsa bunu açık anlatabilirsiniz. Gerçekte sunulmayan bir işlem varmış izlenimi oluşturmak yerine, mevcut ve çalışır iletişim yolunu anlaşılır hâle getirin.

Sarıyer web tasarım tekliflerini bu ihtiyaç için nasıl karşılaştırabiliriz?

Her ekibe aynı güncel menüyü ve aynı telefon görevlerini verin. Bir ürün bulma, açıklama ve fiyat okuma, kategori değiştirme ve çalışan tarafından güncelleme örneklerini göstermelerini isteyin. Böylece yalnızca farklı ekran tasarımlarını değil aynı sorunun nasıl çözüldüğünü karşılaştırırsınız. Hangi işin teklif içinde olduğu, hangi içeriği sizin hazırlayacağınız ve teslimde hangi kontrolün yapılacağı açıklaşmalıdır. Belirsiz özellik listesi yerine uygulanabilir örnek üzerinden ilerleyin.