Promosyon kredisi bütçe değildir

Bir reklam hesabında tanıtım teklifi görünmesi, kampanyanın ücretsiz yayınlanacağı veya ayrılan bütçenin aynı tutarda azalacağı anlamına gelmez. Teklif, hesabın uygunluk koşullarını yerine getirmesine bağlı olabilir; süresi, başvuru zamanı, gerekli harcama ve kullanılabileceği kalemler teklife göre değişebilir. Bu nedenle ekranda görülen kredi bilgisini işletmenin kendi harcama limitiyle aynı hücreye yazmak, ne kadar gerçek ödeme çıkacağını belirsizleştirir.

Bu rehber, Google Ads promosyonunun koşullarını, hesapta görünen durumunu ve kampanyanın kendi bütçesini ayrı izlemek isteyen ekipler içindir. Amaç bir promosyon bulmak, uygunluk sözü vermek ya da belirli bir hesabın kredi kazanacağını tahmin etmek değildir. Teklif metnini ve hesap ekranını yetkili kişi doğrular; ajans veya ekip üyesi kayıtları düzenleyip soruları görünür kılar. Google Ads’in kendi yardım belgeleri de koşulların teklif bazında değişebildiğini ve kredinin koşullar karşılandıktan sonra uygulanabildiğini belirtir.

Genel kapsam için dijital pazarlama hizmeti sayfasını inceleyin.

Önce dört ayrı para bilgisini tanımlayın

“Bütçe” sözcüğü üç ayrı sınırı karıştırabilir. İşletmenin onayladığı nakit ödeme tavanı bir iç karardır. Google Ads kampanyasının ortalama günlük bütçesi ve platformun buna bağlı günlük/aylık harcama limitleri ayrı bir ayar grubudur; günlük ortalama değeri otomatik olarak işletmenin sert toplam tavanı saymayın. Google’ın yardım belgesinde promosyon kredisi, hesap bütçesini düşürmeyen ek reklam fonu olarak açıklanır. İşletme sınırı, platform ayarı ve promosyon tutarı bu yüzden ayrı kaydedilmelidir.

İzleme tablosunda bu bilgileri ayrı kolonlarda tutun: teklif adı veya güvenli iç referansı, son başvuru tarihi, gerekli işlem, başlangıç koşulu, uygun harcama dönemi, işletmenin onayladığı nakit tavanı, kampanya bütçe türü ve limiti, gerçekleşen maliyet, promosyon koşulu ilerlemesi, kazanılmış kredi, promosyondan harcanan tutar, kalan bakiye, ekrandaki durum, son kontrol tarihi ve sorumlu. Her alanın yanına verinin kaynağını ekleyin. Bir tutar tahminse “tahmin” diye işaretleyin; hak edilmiş kredi gibi göstermeyin.

Kart, banka veya fatura bilgisini bu tabloya kopyalamayın. Gerekli olmayan ödeme bilgileri çalışma notuna, ekran görüntüsüne veya paylaşılabilir rapora eklenmemelidir. Hesap kimliği dahi geniş ekip paylaşımı için gerekmeyebilir. Operasyon notunda yalnız yetkili kişinin hesabı bulmasına yetecek güvenli bir referans kullanın.

Teklif koşullarını hesaptan ve varsayımdan ayırın

Promosyon kartındaki kısa açıklamayı, tam koşulların yerine koymayın. Teklifin kimlere sunulduğunu, hangi hesap veya müşteri için geçerli olduğunu, ne zamana kadar etkinleştirileceğini ve gerekli işlemin hangi tarihten sonra sayılacağını tek tek okuyun. Bazı teklifler yeni reklamveren olma, faturalandırma bilgisi ekleme veya belirli bir tutarda uygun maliyet oluşturma koşulu taşıyabilir. Her teklif aynı eşiği, başvuru penceresini veya kredi tutarını kullanmaz.

Koşulları kayıt ederken teklifin kaynağını, erişim tarihini ve metnin hangi bölümünün hangi kontrolü desteklediğini yazın. Ekranda görülen teklif ile e-postadaki eski tanıtım metni çelişiyorsa, eski metni otomatik olarak geçerli kabul etmeyin. Güncel hesap ekranındaki koşulları ve teklifin kendi hükümlerini yetkili hesap sahibine doğrulatın. Bir bağlantı, kod veya teklif başka bir hesaba aktarılabiliyor varsayımıyla işlem yapmayın.

“Kod eklendi”, “koşul kazanıldı”, “ödül hesaba verildi” ve “promosyondan harcandı” ayrı aşamalardır. Google Ads Promosyonlar sayfasında “Redeemed: currently earning” şartın henüz tamamlanmadığını; “Processing” harcama şartının tamamlanıp uygunluğun sistemce incelendiğini; “Active” ödülün verildiğini belirtir. “Spent from Promotion” ise kazanılan krediden ne kadar harcandığını gösterir. Kazanılan ödülü, kullanılan tutarı ve kalan bakiyeyi tek bir “kredi” rakamına indirmeyin; durum ve kontrol tarihini birlikte kaydedin.

Başvuru ve uygun harcama takvimini kaydedin

Bir teklifin takvimi en az üç tarih içerebilir: teklifin uygulanabileceği son gün, koşul sayımının başlayacağı gün ve kredinin kullanılabileceği dönem. Bunları tek bir “bitiş” alanına sıkıştırmayın. Harcama eşiği gerekiyorsa, hangi masrafların sayıldığı ve hangi tarihten itibaren sayıldığı teklif metninden doğrulanmalıdır. Başvuru öncesindeki maliyetlerin koşula dahil olduğunu varsaymak, hedefin yanlış hesaplanmasına neden olabilir.

Tarih aralığını ekip içinde aynı biçimde yazın ve hesap saat dilimini not edin. Dönem sonundaki bir harcamanın hangi güne yazıldığı, rapor ve teklif koşulu farklı saat sınırları kullanıyorsa değişebilir. Promosyon ilerleme ekranı ile maliyet raporu arasında fark görünürse önce tarih filtresini, para birimini ve hesap kapsamını eşitleyin; iki kaynağın rakamlarını zorla birbirine uydurmayın.

Kredi gelirse kampanya harcamasını yine sınırlandırın

Promosyon ödülü verilmiş olsa bile reklam harcamasının duracağını varsaymayın. Google Ads yardım belgeleri, özellikle sonradan ödeme düzeninde, promosyon kredisi tükendiğinde reklamların çalışmayı sürdürüp yeni maliyet oluşturabileceğini açıklar. Bu nedenle platform bütçesi, kazanılmış kredi, krediden harcanan tutar ve promosyonun kalan şartları farklı göstergelerdir. Hesapta “Active” ödül görünmesi işletmenin ödemeyeceği toplam tutar için tek başına güvence değildir.

İşletmenin onayladığı nakit ödeme tavanını promosyon bakiyesinden bağımsız biçimde kaydedin. Bütçe değişikliği gerekiyorsa promosyonun varlığına değil, hedefe, kalan döneme, hizmet kapasitesine ve mali sorumlunun kararına bakın. Google Ads’te ortalama günlük bütçe, günlük/aylık harcama limitleri ve promosyon kredisi farklı kavramlardır; hesabın güncel sınırlarını resmî yardımda doğrulayın. Tanıtım teklifini göstermek için bütçeyi yükseltmek, teklif koşullarının otomatik gereği olarak sunulmamalıdır. Dönem içi reklam harcaması ve bütçe sınırı rehberi kampanya pacing kararını ayrıntılandırır.

Ücret, vergi, ödeme ve kredi hareketlerinin muhasebe karşılığını reklam ekibinin tek başına belirlemesi uygun değildir. Resmi platform hareketleri, banka kayıtları ve belgelerin nasıl eşleştirileceğini mali müşavir veya işletmenin yetkili mali sorumlusu netleştirmelidir. Platformdaki maliyet ile faturadaki tutar farklı göründüğünde dönem, ayarlama ve ödeme düzeni ayrı incelenir. Ay sonu medya harcaması mutabakatı bu belge karşılaştırmasının neden ayrı bir iş olduğunu gösterir.

Üçlü kontrol: teklif, promosyon ekranı, maliyet raporu

Kontrol turunda önce teklif koşullarını, sonra hesapta görünen promosyon durumunu, ardından aynı döneme ait gerçek maliyet raporunu açın. Her kaynağı kendi anlamı içinde okuyun: koşul belgesi kuralı, promosyon ekranı ilerleme veya uygulanmış kredi durumunu, maliyet raporu ise seçilen tarih aralığındaki reklam maliyetini gösterir. Bu ekranlardan hiçbiri diğer ikisinin yerine geçmez. Kaynağı ve zamanı belli olmayan not, doğrulama kanıtı sayılmamalıdır.

Bir fark gördüğünüzde önce aynı dönemi ve kapsamı karşılaştırdığınızdan emin olun. Kampanya raporu tek kampanyayı, promosyon sayfası hesap toplamını gösterebilir. Para birimi veya vergi görünümü de farklı olabilir. Bu nedenle “kredi eksik” gibi kesin bir sonuç yazmak yerine farkın hangi iki kayıt arasında, hangi tarih aralığında gözlendiğini not edin. Sonra bu farkın teklif koşulundan mı, rapor filtresinden mi yoksa henüz tamamlanmamış bir işlemden mi kaynaklandığını doğrulayın.

Yapay zekâ ile rapor özeti çıkarılıyorsa, ham satırlar korunmalı; araçtan yalnız kaynak alanlarına bağlı bir karşılaştırma istenmelidir. Aracın hesapladığı tutar, bakiye veya uygunluk kararı platformun kaydının yerini tutmaz. Kaynaklı fark tablosu kurmak için reklam raporunda kaynaklı fark kontrolü rehberindeki ayrımı kullanabilirsiniz. Sonucu bir insan, orijinal ekran ve teklif koşuluyla yeniden doğrulamalıdır.

Hangi durumda durup teyit alınmalı?

Teklifin kime verildiği anlaşılmıyorsa, bitiş tarihi geçmiş görünüyorsa, hesap türü değişmişse veya ödeme düzeniyle ilgili uyarı varsa varsayıma dayanarak kampanya açmayın. Bu durumları “engel”, “teyit bekliyor” ya da “koşul doğrulanamadı” gibi açık bir statüyle işaretleyin. Kredi kazanmak için fazladan harcama yapmak veya teklif eşiğini karşılamak adına hedef dışı reklam yayınlamak, işletme sahibinin ayrı ve bilinçli onayı olmadan yapılmamalıdır.

Kontrol kaydı kapanırken son durumu, kullanılmayan kredinin olup olmadığını ve izlenecek sonraki tarihi yazın. “Kredi kazanıldı” ifadesini yalnız hesapta uygulanmış durum görüldüğünde kullanın. “Ücretsiz reklam” veya “masrafsız kampanya” gibi sınırsız vaatler yazmayın; promosyon bitince, şart sağlanmayınca ya da kampanya devam edince gerçek maliyet doğabilir. İşletmeye gönderilen özet, koşul ve harcama sınırını açıkça ayırmalıdır.

Kontrol kaydı için kısa şablon

Her promosyon incelemesini aynı düzenle kaydedebilirsiniz: teklifin güvenli adı; koşul kaynağı ve kontrol tarihi; hesaba uygulanmış mı; gerekiyorsa başvuru son günü; uygun işlem ve sayım dönemi; beklenen ve ekranda görünen ilerleme; uygulanmış kredi; aynı dönemin reklam maliyeti; onaylı bütçe sınırı; farklılık notu; teyit sorumlusu; bir sonraki kontrol tarihi. Bilinmeyen alanları tahminle doldurmayın; “belirsiz” işareti, yanlış bir sayıdan daha kullanışlıdır.

Özellikle üç sütunu ayrı tutun: “teklifin koşulu”, “platformdaki mevcut durum” ve “işletme kararına bağlı harcama sınırı”. Birinci sütun kuralın ne olduğunu, ikincisi hesabın şu anda ne gösterdiğini, üçüncüsü ne kadar harcama yapılmasına izin verildiğini anlatır. Bir promosyon koşulu değiştiğinde yalnız etkilenen kayıtları güncelleyin; geçmiş dönemin ham maliyetini değiştirmeyin. Böylece kredi hareketi, bütçe kararı ve raporlama farkı birbirine karışmaz.

Sık sorulan sorular

Promosyon kodu girildiğinde kredi hemen görünür mü?

Her zaman değil. Teklif, hesabın belirli koşulları tamamlamasına bağlı olabilir. Kodun eklenmesi ile kredinin uygulanmış olması ayrı statülerdir. İlgili teklif koşulunu ve Google Ads hesabındaki Promosyonlar bölümünü kontrol edin; tarih veya uygunluk kesin değilse bunu işletme sahibine teyit ettirin.

Promosyon harcaması kampanya bütçesini düşürür mü?

Bunu bütün hesaplar için aynı şekilde varsaymayın. Bütçe ayarı ile promosyon kredisi ayrı kavramlardır ve ödeme düzeni uygulamayı etkileyebilir. Hesabın gerçek limitini ve teklifin nasıl çalıştığını resmi ekranda doğrulayın. Kendi harcama tavanınızı krediye bağlı olmadan belirleyin.

Teklif için gereken tutarı önceden harcamışsak sayılır mı?

Bu, teklifin koşullarına bağlıdır. Google Ads’in bazı tekliflerinde uygun sayım, promosyonun uygulanmasından sonra başlayan harcamaya bağlıdır. Eski maliyetleri eşik hesabına eklemeyin; teklif metnindeki başlangıç tarihini ve uygun harcama tanımını okuyun. Emin değilseniz destekten teyit alın.

Kredi hesaba geldiyse kampanya kendiliğinden durur mu?

Hayır; promosyon bakiyesi kampanya durdurma kuralı değildir. Google Ads, sonradan ödeme düzeninde kredi tükendiğinde reklamların devam edip maliyet oluşturabileceğini belirtir. Kampanyanın bütçe sınırını ayrı kontrol edin ve istenmeyen harcamayı önlemek için durdurma kararını yetkili kişiyle planlayın.

Kalan kredi nakit olarak geri alınabilir mi?

Google Ads promosyon kredisi yalnız reklam maliyetlerine uygulanır. Google’ın yardım belgelerine göre hesabı, kredi tamamen kullanılmadan kapatırsanız veya süre dolmadan kredinin tamamı harcanamazsa kalan promosyon bakiyesi nakit olarak iade edilmez. Ödeme bakiyesi ile promosyon ödülünü aynı tür para gibi raporlamayın. Kalan krediyi ve sona erme durumunu ayrı gösterin.

Promosyon durumu ile maliyet raporu neden farklı tutar gösterir?

Bu ekranlar farklı şeyleri gösterebilir: biri uygunluk veya kredi hareketini, diğeri seçilen dönemin maliyetini. Tarih aralığı, hesap kapsamı, ödeme düzeni ve ayarlamalar karşılaştırılmadan farkın hatalı olduğu söylenemez. İki kaynağın adını, filtresini ve kontrol zamanını yan yana kaydedin.

Birden fazla Google Ads hesabı için aynı teklif kullanılabilir mi?

Bunu teklifin kapsamını okumadan varsaymayın. Uygunluk, hesap ve müşteri ölçütleri değişebilir; promosyonun başka hesaba taşınabileceği anlamı çıkarılamaz. Her hesabın kendi teklif ekranını ve koşullarını yetkili hesap sahibi kontrol etmelidir. Kodları veya hesap kimliklerini ortak belgeye gelişigüzel eklemeyin.

Teklif tarihi geçtiyse kodu yeniden etkinleştirmek mümkün müdür?

Google Ads promosyon politikasına göre süresi dolmuş teklifler yeniden etkinleştirilemez veya değiştirilemez. Eski bir tanıtım e-postasını güncel hak gibi kullanmayın ve yeni hesap açarak koşulu aşmaya çalışmayın. Hesap ekranındaki durumu ve teklif metnini kontrol edin; teklif geçersizse harcama planını kredi yokmuş gibi kurun.