Müşteri Paneli
Anka Fresh için geliştirdiğimiz operasyon platformu

Sipariş mesajından DİA'ya uzanan kontrollü akış.

Murkan, farklı müşterilerden e-posta ile gelen siparişleri tek merkezde toplar. PDF ve Excel eklerini okur, veriyi DİA kartlarıyla eşleştirir ve yalnızca kontrolü tamamlanan siparişi muhasebe sistemine aktarır.

Gelen sipariş Okundu
Müşteri ve şube Eşleşti
Ürün / birim kontrolü 12 kalem hazır
DİA gönderimi Kuyruğa alındı
Çoklu belge desteğiE-posta gövdesi, PDF ve Excel siparişleri aynı akışta
Kontrollü aktarımEksik eşleşme varsa sipariş incelemeye ayrılır
İzlenebilir operasyonİşlem, durum, hata ve DİA yanıt kayıtları birlikte tutulur
Bir siparişin yolculuğu

Mesaj gelir. Sistem okur. Ekip kontrol eder. DİA'ya gider.

Manuel sipariş girişinde zamanın büyük kısmı belgeyi okumaya, doğru cariyi bulmaya ve ürün kodlarını kontrol etmeye gider. Murkan bu adımları birbirine bağlı, denetlenebilir bir sürece dönüştürür.

Sipariş alınır

Tanımlı posta kutuları taranır; gönderen, konu, mesaj ve desteklenen ekler güvenli biçimde kaydedilir.

Belge ayrıştırılır

PDF veya Excel içindeki sipariş numarası, tarih, teslimat ve ürün satırları yapılandırılmış veriye çevrilir.

Kayıtlar eşlenir

Gönderen adres, müşteri grubu, şube, DİA cari kodu, ürün ve birim kuralları birlikte değerlendirilir.

Kontrol tamamlanır

Eksik veya düşük güvenli alanlar operatöre gösterilir; düzeltme ve onay olmadan aktarım yapılmaz.

DİA'ya aktarılır

Hazır sipariş DİA kuyruğuna alınır; sonuç, sipariş anahtarı ve olası hata aynı kayda işlenir.

Akıllı eşleştirme

Her satır doğru müşteri, doğru ürün ve doğru birimle buluşur.

Sadece metni okumak yetmez. Gerçek otomasyon, siparişteki serbest ifadeyi işletmenin kullandığı cari, şube, depo, satış elemanı ve ürün kartlarıyla güvenle bağlayabilmelidir.

Gelen sipariş satırı

“İstanbul Kadıköy şubesi için 20 koli ürün” gibi farklı formatlardaki bilgiler tek sipariş modeline dönüştürülür.

Müşteri / şubeKadıköy Satış NoktasıEşleşti
DİA cari ve adresCari + teslimat adresiHazır
Ürün koduKaynak ürün → DİA stok kartıEşleşti
Miktar / birimKoli → DİA temel birimiDönüştürüldü
Depo / satış elemanıŞubeye özel operasyon kuralıHazır
DİA entegrasyonu

İki sistem arasında sadece veri değil, iş kuralı taşınır.

Murkan, DİA ürün ve cari kartlarını güncel tutar; sipariş aktarımında gerekli anahtarları, birim dönüşümlerini ve şube kurallarını kullanır. Aynı siparişin ikinci kez gitmesini önleyen kontroller de akışın parçasıdır.

Murkan kontrol katmanı

  • Müşteri ve şube çözümleme
  • Ürün / birim eşleştirme
  • Eksik kalem ve tekrar kontrolü
  • Kullanıcı onayı ve kuyruk yönetimi
DİA

Muhasebe ve ERP kaydı

  • Cari ve adres anahtarları
  • Şube, depo ve satış elemanı
  • Sipariş fişi ve kalemleri
  • Yanıt, fiş numarası ve durum kaydı
Operasyon sonucu

Ekip veriyi taşımak yerine süreci yönetir.

Otomasyonun amacı yalnızca hız değildir. Murkan, hatayı kaynağında görünür kılar ve ekiplerin istisnalara odaklanabileceği kontrollü bir çalışma alanı oluşturur.

Daha az manuel giriş

Sipariş satırları baştan yazılmaz; ekip yalnızca sistemin işaretlediği alanları kontrol eder.

Aktarım öncesi güvence

Cari, ürün veya birim bilgisi eksikse kayıt DİA'ya gönderilmeden incelemeye ayrılır.

Denetlenebilir geçmiş

Kaynak belge, kullanıcı işlemi, istek, yanıt ve hata geçmişi aynı sipariş üzerinde izlenir.

Operasyon raporları

Sipariş, ürün, sevkiyat ve dönemsel performans verileri yönetim görünümüne taşınır.

Şube bazlı kurallar

Adres, depo, satış elemanı ve ödeme planı gibi bilgiler müşteri şubesine göre uygulanır.

Kontrollü yeniden deneme

Başarısız gönderimler kaybolmaz; hata kaydıyla birlikte takip edilir ve güvenle yeniden kuyruğa alınır.

Sizin sipariş akışınızı da otomatikleştirebiliriz.

E-posta, Excel, PDF, ERP veya muhasebe sistemleri arasında tekrar eden işi birlikte haritalayalım; kontrol noktaları belli, sürdürülebilir bir entegrasyon kuralım.

Sizin için de bi’ fikrimiz var!

Doğru strateji, doğru ekip ve doğru başlangıç. Projenizi birlikte şekillendirelim. Formu doldurun, size özel çözümle geri dönelim.